• ułatwienia: ze sprawami związanymi z obsługą pokredytową możemy się zwracać do doradcy, który obsługiwał nas w trakcie składania wniosku kredytowego
  
• pojawiające się problemy: nadpłaty, które każdorazowo muszą być zgłoszone
  
• kanały dostępu: internet, osobne, bezpłatne konto do kredytu; z niego pobierane są środki w wysokości raty miesięcznej; bezpłatne przelewy przez internet; bezpłatne wypłaty gotówki z bankomatów Banku Millennium i Euronet; bezpłatny dostęp do obsługi konta przez telefon i Internet
  

• czas weryfikacji: około 2 tygodnie
• ilość dokumentów: raczej standardowa na tle innych banków, szczegółowa analiza skutkuje niejednokrotnie większą liczbą warunków do umowy

Bank nie należy do najelastyczniejszych w sprawie wymagań od kredytobiorcy i zmian indywidualnych (na przykład w sprawie dokumentacji i wymagań proceduralnych)

Indywidualne negocjacje cenowe muszą zostać zatwierdzone w centrali. Warunkiem jest wysoka kwota kredytu (okolice 300 000 PLN i więcej) oraz wyższy niż wymagany dochód. Istnieje możliwość pewnego obniżenia prowizji oraz marży banku. Do negocjacji potrzebne są pełne informacje dotyczące kredytobiorcy oraz nieruchomości. Informację o możliwej obniżce można otrzymać jeszcze przed decyzją kredytową.

Waluty: PLN

W czym specjalizuje się bank: bank specjalizuje się w kredytach dla klientów ze standardową sytuacją, jako jeden z nielicznych na rynku nie wymaga wkładu własnego.

• Krótki okres posiadania umowy o pracę (minimum 3 miesiące).
• Możliwość indywidualnych negocjacji i odstępstw w kwotach powyżej 300 000 PLN i wkładzie własnym.
• Długi okres kredytowania: 35 lat 
• Bank nie wymaga weksla jako dodatkowego zabezpieczenia kredytu.
• Brak konieczności dostarczania faktur potwierdzających wykorzystanie transz na wykończenie domu lub mieszkania.
• Niski koszt ubezpieczenia do czasu wpisu hipoteki.
• Niski koszt wyceny nieruchomości w przypadku mieszkań (300 PLN)
• Bank jako jeden z nielicznych określając wartość zabezpieczenia bierze pod uwagę wartość z wyceny- dzięki temu, jeżeli wartość z wyceny jest wyższa niż np. kwota zakupu można dobrać dodatkową gotówkę na dowolny cel.
• Możliwość podejścia do kredytu z osobami niespokrewnionymi.
• Możliwość zawieszenia spłaty raty kredytu raz w roku (wakacje kredytowe)
• Możliwość odroczenia spłaty kapitału do 24 miesięcy  
• Możliwość wcześniejszej spłaty – w wielu przypadkach bez opłat

• Ubezpieczenie na życie przez cały okres kredytowania.
• Ograniczenie całkowitej wcześniejszej spłaty przez 3 pierwsze lata. 
• Długi okres weryfikacji wniosku.
• Przy kredytach na budowę lub remont Ubezpieczenie do czasu wpisu hipoteki jest płacone od całej kwoty kredytu już od pierwszej transzy.
• Dodatkowy koszt przy uruchamianiu transz (inspekcja rzeczoznawcy 200 zł) przy kredycie remontowym i budowlanym.

Możliwość negocjacji warunków: TAK

Akceptowalne źródła dochodów: umowa o pracę na czas określony/nieokreślony, działalność gospodarcza, marynarze, umowy zlecenia/o dzieło, dochody uzyskiwane za granicą na podstawie kontraktów, dywidendy, emerytura, stała renta

Możliwość łączenia dochodów z osobami trzecimi: TAK

Maksymalny wiek kredytobiorcy: 75 lat

Opóźnienia w spłatach wcześniejszych kredytów: dopuszczalne do 30 dni